Časté dotazy

Některé zákusky jsou přirozeně bez lepku nebo laktózy, obsah těchto látek lze nalézt v popisu zákusku v alergenech. Také mohu připravit v bezlepkové nebo bezlaktózové variantě pro jednotlivce v rámci větší objednávky. Nemohu však zaručit absenci křížové kontaminace, protože nepracuji ve specializované bezlepkové ani bezlaktózové kuchyni. Pokud má někdo závažnou intoleranci nebo alergii, kdy i malé množství alergenu způsobuje vážné zdravotní problémy, doporučuji vyhledat cukrárnu která se na tento typ výroby přímo zaměřuje.

Záleží na velikosti a náročnosti objednávky, obecně platí čím dříve, tím lépe. Například u menších objednávek (kolem 20 kusů zákusků nebo jednoho dortu) obvykle stačí 5 až 7 dní předem. U větších objednávek nad 70 kusů nebo složitějších zakázek potřebuji ideálně alespoň 14 dní. U svatebního sweetbaru doporučuji kontaktovat mě co nejdříve, termíny se obsazují rychle.

Ano, může. Nejčastějším důvodem je naplněná kapacita – může se stát, že na váš termín již mám jiné zakázky a další bohužel nezvládnu z časových důvodů přijmout. Dalším důvodem může být to, že požadavkům vaší poptávky nejsem schopna vyhovět. Poptávka také zaniká automaticky, pokud není záloha uhrazena do 5 pracovních dní od potvrzení termínu.

Záloha je pro mě základní pojistka. Může se stát, že se akce z nějakého důvodu zruší nebo zákazník nemůže objednávku vyzvednout ve chvíli, kdy jsou výrobky již hotové. V takovém případě mám alespoň částečně pokryté náklady, které jsem na zakázku vynaložila.

Ano! Pokud máte speciální přání, určitě mi napište. Někdy chcete zákusky ladit do konkrétní barvy, jindy vás prostě přepadne chuť na něco, co nikde k dostání není. Pokud to bude v mých silách, ráda vám vyrobím, co si budete přát.